1. Panimula at Pagtanggap
Maligayang pagdating sa Big Win. Ang pag-access at paggamit mo sa aming platform ay nangangahulugang sumasang-ayon ka sa mga Tuntunin at Kundisyon na ito. Ang kasunduang ito ay legal na may bisa sa pagitan mo (ang Gumagamit) at ng Big Win.
Ang patuloy na paggamit ng aming mga serbisyo ay katumbas ng iyong pagkilala at ganap na pagtanggap sa anumang mga pagbabagong gagawin namin sa hinaharap.
2. Mga Kinakailangan sa Pagiging Karapat-dapat
Upang maging kwalipikado sa paglalaro sa Big Win, dapat mong matugunan ang mga sumusunod:
- Dapat ay may edad na 18 taong gulang o pataas.
- Nananatili sa loob ng hurisdiksyon ng Pilipinas kung saan legal ang online gambling.
- May legal na kapasidad na pumasok sa mga kontrata at magsugal online.
3. Pagpaparehistro at Seguridad
Ang iyong account sa Big Win ay personal at hindi pwedeng ipahiram sa iba. Ang bawat indibidwal ay pinapayagan lamang na magkaroon ng isang (1) account.
KYC at Pag-verify
Bilang bahagi ng aming seguridad, kailangan ang pag-verify ng account o "Know Your Customer" (KYC). Maaaring humingi ang aming team ng valid ID o iba pang dokumento bago ang anumang malaking withdrawal.
4. Mga Deposito at Withdrawal
Nag-aalok kami ng mabilis at ligtas na mga paraan ng pagbabayad tulad ng GCash, Maya, at Local Bank Transfers.
- Deposito: Ang minimum na deposito ay nakadepende sa napiling channel. Ang pondo ay dapat manggaling sa account na nakapangalan sa gumagamit.
- Withdrawal: Maaaring tumagal ang pagproseso mula sa ilang minuto hanggang 24 oras depende sa verification status.
5. Mga Bonus at Promosyon
Ang bawat big win mula sa mga bonus ay sumasailalim sa Wagering Requirements o turnover rules. Ang mga bonus ay may bisa lamang sa loob ng tinukoy na panahon at maaaring kanselahin kung mapatunayang may "bonus abuse".
Ang maximum bet limit ay maaaring ipatupad habang ang isang bonus ay aktibo sa iyong account.
6. Patakaran sa Laro at Makatarungang Paglalaro
Ang lahat ng aming mga laro ay gumagamit ng Random Number Generator (RNG) na sertipikado ng mga independiyenteng ahensya upang matiyak ang patas na pagkakataon para sa lahat.
Anumang teknikal na error sa sistema ng laro ay magpapawalang-bisa sa lahat ng napanalunan (Malfunction voids all pays and plays).
7. Mga Ipinagbabawal na Aktibidad
Ang Big Win ay may zero-tolerance policy laban sa mga sumusunod:
- Pandaraya at pakikipagsabwatan sa ibang manlalaro.
- Paggamit ng bots, AI software, o anumang teknikal na pagsasamantala (exploits).
- Money laundering at iba pang ilegal na aktibidad sa pananalapi.
8. Responsableng Pagsusugal
Nais namin na ang iyong karanasan sa Big Win ay maging masaya. Kami ay nagbibigay ng mga tool para sa Self-Exclusion at mga limitasyon sa deposito para sa mga nais kontrolin ang kanilang gawi sa pagsusugal.
Ang pagsusugal ay dapat ituring bilang libangan, hindi bilang paraan upang kumita ng pera. Kung kailangan ng tulong, mangyaring makipag-ugnayan sa PAGCOR support.
9. Namamahalang Batas
Ang mga tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Republika ng Pilipinas. Anumang hindi pagkakasundo ay susubukang lutasin sa pamamagitan ng arbitrasyon bago ang anumang legal na aksyon.
10. Suporta sa Customer
Para sa mga katanungan tungkol sa aming mga tuntunin, maaari kaming maabot sa pamamagitan ng 24/7 Live Chat o email sa aming official website. Kami ay nakatuon sa mabilis na pagtugon sa loob ng 24 na oras.